Última atualização: 01/08/2026
1. Quem somos
A Buquês de Felicidade (48.459.446/0001-05) opera este site para apresentar seus produtos e receber pedidos, que são finalizados diretamente pelo WhatsApp. Esta página explica quais dados coletamos, para que servem e como você pode exercer seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2. Quais dados coletamos
- Dados de navegação: páginas visitadas, produtos visualizados, cliques, origem do acesso (ex.: qual anúncio ou rede social trouxe você até aqui) e identificadores técnicos de visita (cookies próprios do site).
- Dados do pedido: quando você inicia uma compra pelo WhatsApp, coletamos as informações que você mesmo envia na mensagem (nome, telefone, itens do pedido, endereço de entrega), para viabilizar a venda.
- Dados técnicos: tipo de dispositivo/navegador e um endereço IP anonimizado (nunca armazenamos o IP completo).
3. Para que usamos esses dados
- Processar e entregar seu pedido.
- Entender quais páginas e anúncios funcionam melhor, para investir com mais eficiência em divulgação (por meio de ferramentas como Meta Ads e Google Analytics).
- Melhorar a experiência de navegação no site.
Não vendemos seus dados pessoais. Informações de contato usadas para publicidade (como telefone e e-mail, quando aplicável) são sempre enviadas de forma criptografada (hash) às plataformas de anúncio — nunca em texto legível.
4. Com quem compartilhamos
Usamos serviços de terceiros para hospedagem (Vercel), banco de dados (Supabase) e mensuração de anúncios (Meta/Facebook e Google), que processam dados em nosso nome sob suas próprias políticas de segurança e privacidade.
5. Seus direitos
Você pode solicitar a qualquer momento a confirmação, correção ou exclusão dos seus dados pessoais, entrando em contato pelo WhatsApp (27) 99279-9493 ou pelo e-mail contato@buquesdefelicidade.com.br.
6. Cookies
Usamos cookies próprios (não de terceiros) para lembrar sua visita e entender a jornada até a compra. Você pode limpar os cookies do navegador a qualquer momento; isso não afeta o funcionamento da loja, apenas some com o histórico de navegação salvo.